* تقديم خدمات الوفادة والرفادة والسقاية للحاج والمعتمر والزائر
* إعداد فعاليات تغرس آداب زيارة المساجد وقيم التعظيم للمقدسات
* بناء منظومة من الشراكات الفاعلة المبنية على التكامل
* استقطاب الطاقات البشرية المتميزة من خلال روافد التطوع المفعلة
* تمكين كادر إداري وفني يمتلك الكفاءة المهنية والجدارة
* رسم صورة حسنة للمملكة العربية السعودية وإبراز جهودها في خدمة ضيوف الرحمن
